Die Lufthansa Group Airlines haben heute eine Erweiterung ihrer bestehenden Partnerschaft mit SAP Concur bekannt gegeben. Künftig haben Geschäftsreisende Zugang zu den besten Angeboten von Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS und Brussels Airlines. Möglich macht dies die Anbindung von Concur Travel via Travelfusion an die Direct NDC API der Lufthansa Group Airlines. Diese Integration ergänzt die bereits angekündigte Zusammenarbeit mit Concur TripLink, welche Direktbuchungen von Geschäftsreisen über die Lufthansa Webseite und die mobile App ermöglicht. Diese werden neu mit Concur Travel & Expense synchronisiert, um den Zugriff auf alle relevanten Inhalte sowie die jeweiligen Firmenraten zu ermöglichen.
SAP Concur, einer der führenden Anbieter von Lösungen für das Reise-, Spesen- und Abrechnungsmanagement, bietet innovative Produkte zur effizienteren Planung, Buchung und Abrechnung von Geschäftsreisen. Durch die Anbindung an SAP Concur haben Geschäftskunden nun die Möglichkeit, ihre Prozesse für die Reisekostenabrechnung zu vereinfachen und damit die Effizienz ihres Travel Managements zu steigern. Gleichzeitig profitieren sie von einem Buchungskanal, der über Concur Travel den Zugang zu den NDC Smart Offers der Lufthansa Group Airlines ermöglicht.
Darüber hinaus können Geschäftskunden, die durch TripLink ihr SAP Concur Profil und ihr individuelles Miles & More Profil verbunden haben, künftig von maßgeschneiderten Services, integrierten Reiserouten sowie automatisierten Spesenabrechnungen profitieren. Bei jeder Buchung profitieren sie außerdem automatisch von den individuell vereinbarten Konditionen ihres Unternehmens.
„Sowohl SAP Concur als auch wir sind bestrebt, innovative Reiselösungen anzubieten. Durch unsere direkte Schnittstelle über Concur Travel zu allen Lufthansa Group Airlines und Concur TripLink zu lufthansa.com werden wir das Buchungserlebnis unserer Kunden weiter verbessern“, sagt Xavier Lagardère, Head of Distribution Lufthansa Group Hub Airlines.
„Unsere Kunden haben sich Zugang zu den NDC-Angeboten der Lufthansa Group Airlines gewünscht“, sagt Charlie Sultan, Senior Vice President of Global Supplier and Content Strategy bei SAP Concur. „Wir freuen uns, ihnen nun bei Buchungen ihrer Dienstreisen zwei Optionen bieten zu können, die NDC Smart Offer zu nutzen. Alle NDC-Inhalte sind ab sofort in Concur Travel verfügbar. Darüber hinaus ist geplant, dass Kunden, die ihre Dienstreisen direkt über die Webseite der Lufthansa buchen und Concur TripLink nutzen, ab nächstem Monat die NDC Smart Offer und jeweiligen Firmenraten wählen können, sowie im Anschluss auf alle Informationen in Concur Travel & Expense zugreifen können.“
Quelle: Lufthansa Group